Гарантия

Гарантийный срок на всю мебель составляет 12 месяцев на любую продукцию.

Гарантию на всю мебель несёт производитель, при соблюдении правил нормальной эксплуатации.

***При сaмостоятельной сборкe мебeли, гарaнтия распрострaняется только на зaводской брaк! Мы не нeсём отвeтственности в случaе нeправильной сборки и самостоятельной переделки мeбели, повлeкшей нарушeние кoнструкции издeлия.
***До полного окончания сборки не выкидывайте коробки!

При покупке мебели без сборки, приём товара происходит в момент доставки или получения на пункте выдачи.

Претензии по рекламации принимаются в течение всего гарантийного срока.

Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта - приёма-передачи при получении товара.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

любой документ, подтверждающий покупку товара в нашем интернет-магазине
товар в полной комплектации, имеющий «товарный вид»

Претензии принимаются исключительно на электронный адрес: brak@krovatkin22.ru

В сообщении необходимо отправить описание брака с вложенной фотографией бракованной детали и фотографией фабричной этикетки с коробки.

В течение суток, за исключением субботы и воскресения, с вами свяжется менеджер по рекламации для обсуждения проблемы.

Более подробную информацию вы можете получить по телефону у менеджеров отдела рекламации:

+7–902–145–12–52